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鹿嶋市商工会 外国人観光客おもてなしツール
これから増える外国人のお客様に接客する際の心構えやポイント、シーン別の英会話集を掲載しています。
笑顔と心のこもったおもてなしで、外国人のお客様の心と記憶に残る接客を心がけ、日本での滞在を楽しんでいただきましょう!
英会話集は共通編と小売店編と飲食店編に分かれています。
簡単な文例は覚えて積極的に使ってみましょう!
※このページはダウンロードして印刷することができます。
外国人向け接客マニュアル1
外国人向け接客マニュアル2
外国人向け接客マニュアル3
外国人向け接客マニュアル4
コミュニケーションシート(指さし1)
コミュニケーションシート(指さし2)
Approach to Kashima-jingu Shrine
Wellcome to Kashima-jingu Shrine
鹿島神宮まち歩きマップ
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